Умови доставки та оплати
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.Способи доставки
- Нова Пошта
- Самовивіз
- Delivery
Способи оплати
- ПісляплатаВідправляємо по передоплаті на доставку запчастин в обидві сторони.
- Оплата на рахунокФОП Малов Олександр Сергійович Код отримувача: 3401417271 Рахунок отримувача: UA773052990000026003020803276 Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК" Призначення платежу: за запчастини
- Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPay
- Готівкою
Гарантія:
Гарантія та повернення в MB STAR
Термін гарантії: 14 календарних днів із моменту придбання товару або створення товарно-транспортної накладної (ТТН) логістичної компанії (Нова Пошта, Delivery, УкрПошта). Гарантія надається виключно на саму запчастину та її справність.
Важливо про сумісність деталей:
Якщо замовлення було оформлено вами самостійно (без попереднього підбору або перевірки нашим менеджером), компанія не несе відповідальності за сумісність деталі з вашим авто та має повне право відмовити у поверненні.
Рекомендуємо завжди консультуватися з нашим спеціалістом перед покупкою, щоб уникнути помилок!
Процедура, терміни та умови повернення
Оплата доставки: Послуги логістичної компанії з повернення товару оплачує замовник. Посилки, надіслані післяплатою (накладеним платежем) або за рахунок отримувача, ми не зможемо забрати з пошти.
Термін повернення коштів: Виплата здійснюється протягом 14 робочих днів із моменту отримання нами повернутого товару та перевірки його цілісності.
Для оформлення повернення, будь ласка, надішліть нашому менеджеру наступні дані:
Номер ТТН зворотньої відправки;
Повні реквізити рахунку (IBAN) для переказу (не просто 16-значний номер картки);
ПІБ отримувача коштів;
Контактний номер телефону;
Причину повернення.
Інструкція: як знайти та скопіювати реквізити (IBAN) у вашому банку
Для офіційного повернення коштів нам потрібен рахунок у форматі IBAN (довгий номер, який починається з літер UA та містить 29 знаків).
Якщо у вас Приват24:
Відкрийте додаток та натисніть на потрібну картку.
У правому верхньому кутку натисніть на значок шестірні (Налаштування).
Виберіть пункт «Реквізити» (або кнопку «Поділитися реквізитами»).
Скопіюйте текст із реквізитами.
Якщо у вас monobank:
На головному екрані натисніть на саму картку.
У меню, що відкрилося знизу, натисніть кнопку «Реквізити карти».
Скопіюйте номер рахунку IBAN (починається з UA) або натисніть «Надіслати реквізити» та скопіюйте текст.
Інші банки України (Ощадбанк, Райффайзен, ПУМБ, Sense тощо): Алгоритм всюди подібний: натисніть на картку -> перейдіть в її «Налаштування», «Інформацію» або натисніть на значок інфо -> шукайте пункт «Реквізити», «Поділитися рахунком» або «IBAN».
Зверніть увагу: Скопіюйте реквізити в додатку саме текстом і надішліть у чат. Будь ласка, не надсилайте скріншоти, оскільки ручне переписування 29 знаків підвищує ризик помилки при переказі ваших коштів.
З повагою, команда MB STAR!
Термін гарантії: 14 календарних днів із моменту придбання товару або створення товарно-транспортної накладної (ТТН) логістичної компанії (Нова Пошта, Delivery, УкрПошта). Гарантія надається виключно на саму запчастину та її справність.
Важливо про сумісність деталей:
Якщо замовлення було оформлено вами самостійно (без попереднього підбору або перевірки нашим менеджером), компанія не несе відповідальності за сумісність деталі з вашим авто та має повне право відмовити у поверненні.
Рекомендуємо завжди консультуватися з нашим спеціалістом перед покупкою, щоб уникнути помилок!
Процедура, терміни та умови повернення
Оплата доставки: Послуги логістичної компанії з повернення товару оплачує замовник. Посилки, надіслані післяплатою (накладеним платежем) або за рахунок отримувача, ми не зможемо забрати з пошти.
Термін повернення коштів: Виплата здійснюється протягом 14 робочих днів із моменту отримання нами повернутого товару та перевірки його цілісності.
Для оформлення повернення, будь ласка, надішліть нашому менеджеру наступні дані:
Номер ТТН зворотньої відправки;
Повні реквізити рахунку (IBAN) для переказу (не просто 16-значний номер картки);
ПІБ отримувача коштів;
Контактний номер телефону;
Причину повернення.
Інструкція: як знайти та скопіювати реквізити (IBAN) у вашому банку
Для офіційного повернення коштів нам потрібен рахунок у форматі IBAN (довгий номер, який починається з літер UA та містить 29 знаків).
Якщо у вас Приват24:
Відкрийте додаток та натисніть на потрібну картку.
У правому верхньому кутку натисніть на значок шестірні (Налаштування).
Виберіть пункт «Реквізити» (або кнопку «Поділитися реквізитами»).
Скопіюйте текст із реквізитами.
Якщо у вас monobank:
На головному екрані натисніть на саму картку.
У меню, що відкрилося знизу, натисніть кнопку «Реквізити карти».
Скопіюйте номер рахунку IBAN (починається з UA) або натисніть «Надіслати реквізити» та скопіюйте текст.
Інші банки України (Ощадбанк, Райффайзен, ПУМБ, Sense тощо): Алгоритм всюди подібний: натисніть на картку -> перейдіть в її «Налаштування», «Інформацію» або натисніть на значок інфо -> шукайте пункт «Реквізити», «Поділитися рахунком» або «IBAN».
Зверніть увагу: Скопіюйте реквізити в додатку саме текстом і надішліть у чат. Будь ласка, не надсилайте скріншоти, оскільки ручне переписування 29 знаків підвищує ризик помилки при переказі ваших коштів.
З повагою, команда MB STAR!