Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.Способы доставки
- Нова Пошта
- Самовывоз
- Delivery
Способы оплаты
- Наложенный платежВідправляємо по передоплаті на доставку запчастин в обидві сторони.
- Оплата на счетФОП Малов Олександр Сергійович Код отримувача: 3401417271 Рахунок отримувача: UA773052990000026003020803276 Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК" Призначення платежу: за запчастини
- Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard - LiqPay
- Наличными
Гарантия:
Гарантия и возврат в MB STAR
Срок гарантии: 14 календарных дней с момента приобретения товара или создания товарно-транспортной накладной (ТТН) логистической компании (Новая Почта, Delivery, УкрПочта). Гарантия предоставляется исключительно на саму запчасть и ее исправность.
Важно о совместимости деталей:
Если заказ был оформлен вами самостоятельно (без предварительного подбора или проверки нашим менеджером), компания не несет ответственности за совместимость детали с вашим автомобилем и имеет полное право отказать в возвращении.
Рекомендуем всегда консультироваться с нашим специалистом перед покупкой, чтобы избежать ошибок!
Процедура, сроки и условия возврата
Оплата доставки: Услуги логистической компании по возврату товара оплачивает заказчик. Посылки, отправленные наложенным платежом (наложенным платежом) или за счет получателя, мы не сможем забрать из почты.
Срок возврата средств: Выплата производится в течение 14 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара и проверки его целостности.
Для оформления возврата, пожалуйста, отправьте нашему менеджеру следующие данные:
Номер ТТН обратной отправки;
Полные реквизиты счета (IBAN) для перевода (не просто 16-значный номер карты);
ФИО получателя средств;
Контактный номер;
Причина возвращения.
Инструкция: как найти и скопировать реквизиты (IBAN) в вашем банке
Для официального возврата средств нам нужен счет в формате IBAN (длинный номер, начинающийся с букв UA и содержащий 29 знаков).
Если у вас Приват24:
Откройте приложение и нажмите на нужную карту.
В правом верхнем углу щелкните значок шестерни (Настройки).
Выберите пункт Реквизиты (или кнопку Поделиться реквизитами).
Копирование текста с реквизитами.
Если у вас monobank:
На главном экране нажмите на карту.
В открывшемся меню снизу нажмите кнопку «Реквизиты карты».
Скопируйте номер счета IBAN (начинается с UA) или нажмите «Отправить реквизиты» и скопируйте текст.
Другие банки Украины (Сбербанк, Райффайзен, ПУМБ, Sense и т.д.): Алгоритм везде похож: нажмите на карточку -> перейдите в ее "Настройки", "Информацию" или нажмите на значок инфо -> ищите пункт "Реквизиты", "Поделиться счетом" или "IBAN".
Обратите внимание: Скопируйте реквизиты в приложении именно текстом и отправьте в чат. Пожалуйста, не отправляйте скриншоты, поскольку ручная переписка 29 знаков повышает риск ошибки при переводе ваших средств.
С уважением команда MB STAR!
Срок гарантии: 14 календарных дней с момента приобретения товара или создания товарно-транспортной накладной (ТТН) логистической компании (Новая Почта, Delivery, УкрПочта). Гарантия предоставляется исключительно на саму запчасть и ее исправность.
Важно о совместимости деталей:
Если заказ был оформлен вами самостоятельно (без предварительного подбора или проверки нашим менеджером), компания не несет ответственности за совместимость детали с вашим автомобилем и имеет полное право отказать в возвращении.
Рекомендуем всегда консультироваться с нашим специалистом перед покупкой, чтобы избежать ошибок!
Процедура, сроки и условия возврата
Оплата доставки: Услуги логистической компании по возврату товара оплачивает заказчик. Посылки, отправленные наложенным платежом (наложенным платежом) или за счет получателя, мы не сможем забрать из почты.
Срок возврата средств: Выплата производится в течение 14 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара и проверки его целостности.
Для оформления возврата, пожалуйста, отправьте нашему менеджеру следующие данные:
Номер ТТН обратной отправки;
Полные реквизиты счета (IBAN) для перевода (не просто 16-значный номер карты);
ФИО получателя средств;
Контактный номер;
Причина возвращения.
Инструкция: как найти и скопировать реквизиты (IBAN) в вашем банке
Для официального возврата средств нам нужен счет в формате IBAN (длинный номер, начинающийся с букв UA и содержащий 29 знаков).
Если у вас Приват24:
Откройте приложение и нажмите на нужную карту.
В правом верхнем углу щелкните значок шестерни (Настройки).
Выберите пункт Реквизиты (или кнопку Поделиться реквизитами).
Копирование текста с реквизитами.
Если у вас monobank:
На главном экране нажмите на карту.
В открывшемся меню снизу нажмите кнопку «Реквизиты карты».
Скопируйте номер счета IBAN (начинается с UA) или нажмите «Отправить реквизиты» и скопируйте текст.
Другие банки Украины (Сбербанк, Райффайзен, ПУМБ, Sense и т.д.): Алгоритм везде похож: нажмите на карточку -> перейдите в ее "Настройки", "Информацию" или нажмите на значок инфо -> ищите пункт "Реквизиты", "Поделиться счетом" или "IBAN".
Обратите внимание: Скопируйте реквизиты в приложении именно текстом и отправьте в чат. Пожалуйста, не отправляйте скриншоты, поскольку ручная переписка 29 знаков повышает риск ошибки при переводе ваших средств.
С уважением команда MB STAR!